Condiciones de Uso

CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN

Este documento contractual regirá la contratación de productos y servicios a través del sitio web www.anovaonline.es, propiedad de MIROSLAVA CHARVAT, en adelante, el PRESTADOR.

La aceptación de este documento conlleva que el USUARIO:

•Ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto.
•Es una persona con capacidad suficiente para contratar.
•Asume todas las obligaciones aquí dispuestas.
Estas condiciones tendrán un periodo de validez indefinido y serán aplicables a todas las contrataciones realizadas a través del sitio web del PRESTADOR.
El PRESTADOR se reserva el derecho de modificar unilateralmente estas condiciones, sin que ello afecte a los bienes o promociones adquiridos con anterioridad a dicha modificación.

IDENTIDAD DE LAS PARTES CONTRATANTES

Por un lado, el proveedor de los bienes o servicios contratados por el USUARIO es MIROSLAVA CHARVAT, con domicilio en Calle Navarra 4 bajos, 08242 Manresa, NIE X3901733J, y con teléfono de atención al cliente: 636703522.
Y, por otro lado, el USUARIO, entendido como la persona que proporciona sus datos personales a través del formulario de compra del sitio web, con el fin de adquirir productos ofrecidos por el PRESTADOR.

OBJETO DEL CONTRATO
El presente contrato tiene por objeto regular la relación contractual de compraventa nacida entre el PRESTADOR y el USUARIO en el momento en que este acepta el proceso de contratación en línea, marcando la casilla correspondiente.
Dicha relación contractual conlleva la entrega, a cambio de un precio determinado y públicamente expuesto a través del sitio web, de un producto o servicio concreto.

PROCEDIMIENTO DE CONTRATACIÓN

Para realizar una compra en el sitio web, el USUARIO debe seguir el proceso de compra indicado, seleccionando los productos deseados y proporcionando sus datos personales mediante el formulario habilitado, incluyendo nombre, dirección y demás datos necesarios para la facturación y envío del pedido.
No es necesario registrarse como usuario ni crear una cuenta. El proceso es rápido y directo, sin necesidad de nombre de usuario ni contraseña.

De conformidad con el artículo 27 de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), el procedimiento de contratación seguirá los siguientes pasos:

• Cláusulas generales de contratación
• Reclamaciones
• Fuerza mayor
• Competencia
• Generalidades de la oferta
• Precio y plazo de validez de la oferta
• Formas de pago, cargos y descuentos
• Proceso de compra
• Garantías aplicables
• Ley aplicable y jurisdicción

CLÁUSULAS GENERALES DE CONTRATACIÓN

Salvo estipulación particular por escrito, la realización de un pedido al PRESTADOR supondrá la aceptación por parte del USUARIO de estas condiciones legales. Ninguna estipulación hecha por el USUARIO podrá diferir de las del PRESTADOR si no ha sido expresamente aceptada por escrito.

RECLAMACIONES

Cualquier reclamación del USUARIO será atendida a la mayor brevedad posible. Podrá presentarla a través de las siguientes vías:
• Dirección postal: MIROSLAVA CHARVAT, C/Navarra 4 bajos, 08242 Manresa (Barcelona)
• Teléfono: 636703522
• Correo electrónico: maquinariadejardi@gmail.com
Resolución de litigios en línea (ODR):
Según el Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013, la Comisión Europea ofrece una plataforma para la resolución de conflictos online disponible en el siguiente enlace:
https://ec.europa.eu/consumers/odr

FUERZA MAYOR
Ninguna de las partes será responsable por incumplimientos debidos a causas de fuerza mayor. El cumplimiento de las obligaciones se suspenderá hasta que cesen dichas circunstancias.

COMPETENCIA
El USUARIO no podrá ceder los derechos, obligaciones o responsabilidades derivados de este contrato sin el consentimiento previo y por escrito del PRESTADOR.
En caso de que alguna cláusula se considere nula, ello no afectará al resto del contrato, que se mantendrá plenamente vigente.

GENERALIDADES DE LA OFERTA
Todas las ventas efectuadas a través del sitio web se entienden sometidas a estas Condiciones Generales. Cualquier modificación solo será válida si ha sido acordada por escrito por el PRESTADOR.

El PRESTADOR podrá modificar especificaciones o descripciones técnicas de los productos, siempre que no afecte a sus características esenciales.

PRECIO Y PLAZO DE VALIDEZ DE LA OFERTA
Los precios mostrados en el sitio web se expresan en euros (€) y no incluyen el IVA, salvo indicación contraria. Antes de finalizar la compra, el USUARIO podrá comprobar el detalle completo del pedido (productos, cantidades, precio, impuestos aplicables y total).
Los precios pueden variar en tiempo real, pero se mantendrán una vez realizado el pedido.
Toda compra conlleva la emisión de una factura a nombre del USUARIO, que será enviada en formato electrónico.

FORMAS DE PAGO, CARGOS Y DESCUENTOS
El PRESTADOR ofrece al USUARIO las siguientes formas de pago:
• Transferencia bancaria
• Tarjeta de crédito

PROCESO DE COMPRA
1. Cesta de compra (simulación de presupuesto):
2. Los productos pueden añadirse a la cesta sin compromiso. Una vez introducidos los datos de facturación y forma de pago, el sistema calculará impuestos y el importe total.
2. Pedido (formalización de la compra):
Una vez confirmada la compra, el sistema enviará un correo electrónico con el resumen del pedido. En un plazo máximo de 24 horas (días laborables), el PRESTADOR confirmará el estado del pedido.

GARANTÍAS APLICABLES
Todos los productos ofrecidos son originales y cuentan con una garantía legal de dos años, conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre.
Se considerará que un producto es conforme con el contrato cuando cumpla con los siguientes criterios:
• Se ajusta a la descripción proporcionada.
• Es apto para el uso al que ordinariamente se destinan productos similares.
• Presenta la calidad y prestaciones esperadas.
El PRESTADOR responderá por las faltas de conformidad existentes en el momento de la entrega, y el USUARIO tendrá derecho a:
• Reparación del producto
• Sustitución
• Rebaja del precio
• Resolución del contrato (si no se puede subsanar la falta de conformidad)
La reparación o sustitución será gratuita para el USUARIO, incluyendo gastos de transporte, mano de obra y materiales. Estas se realizarán en un plazo razonable y sin mayores inconvenientes.

LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estas condiciones se regirán por la legislación española. En caso de litigio, ambas partes se someterán a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor o del lugar de cumplimiento de la obligación contractual.